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<\/p>\nSinceramente, me preocupa una tendencia que parece instalarse cada vez con mayor fuerza en las instituciones p\u00fablicas: crear y crear metodolog\u00edas, estrategias, modelos, rutas, protocolos y herramientas, y luego celebrar sus lanzamientos como si cada nuevo documento significara necesariamente un avance.<\/p>\n
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\nLa innovaci\u00f3n es necesaria. La creatividad institucional tambi\u00e9n. Pero hay una pregunta que parece quedar relegada: \u00bfqu\u00e9 pas\u00f3 con todo lo que ya hicimos?<\/strong><\/p>\n
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Antes de dise\u00f1ar una nueva metodolog\u00eda quiz\u00e1 deber\u00edamos detenernos a revisar las anteriores. Preguntarnos si realmente funcionaron, si alcanzaron los objetivos para los que fueron creadas, qu\u00e9 efectos produjeron, qu\u00e9 aprendimos de su implementaci\u00f3n y qu\u00e9 habr\u00eda que transformar. Y esa revisi\u00f3n no deber\u00eda reducirse a un informe de gesti\u00f3n elaborado para cumplir con una obligaci\u00f3n administrativa.<\/p>\n
Porque una cosa es reportar actividades y otra muy distinta es aprender de ellas. Durante a\u00f1os hemos construido una cultura institucional que confunde ejecuci\u00f3n con resultado. Se contabilizan talleres, reuniones, publicaciones, beneficiarios, eventos, convenios y documentos producidos. Todo parece demostrar que se hizo mucho. Sin embargo, pocas veces nos detenemos con suficiente rigor a preguntar qu\u00e9 cambi\u00f3 realmente despu\u00e9s de hacer todo eso.<\/p>\n
La evaluaci\u00f3n, cuando existe, suele convertirse en una formalidad. Se presenta el cumplimiento de indicadores, se organizan cifras y se redactan conclusiones generalmente optimistas. Pero la verdadera evaluaci\u00f3n deber\u00eda ser mucho m\u00e1s inc\u00f3moda: \u00bfqu\u00e9 no funcion\u00f3?, \u00bfpor qu\u00e9?, \u00bfqu\u00e9 deber\u00edamos dejar de hacer?, \u00bfqu\u00e9 vale la pena mantener?, \u00bfqu\u00e9 podr\u00edamos hacer mejor?<\/strong><\/p>\n
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Tal vez all\u00ed exista una de las formas m\u00e1s profundas de innovaci\u00f3n p\u00fablica. No todo tiene que comenzar desde cero.<\/h4>\n<\/blockquote>\n
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A veces la mejor manera de ser creativos consiste precisamente en tomar lo que ya existe y hacerlo m\u00e1s potente. Mejorarlo. Corregirlo. Ampliarlo. Adaptarlo a nuevas circunstancias. Recuperar una experiencia que funcion\u00f3 y convertirla en una pol\u00edtica m\u00e1s s\u00f3lida. Reconocer una pr\u00e1ctica exitosa desarrollada por una administraci\u00f3n anterior y darle continuidad. Pero para eso necesitamos superar una dificultad cultural profundamente arraigada: la necesidad de presentar cada administraci\u00f3n, cada programa y cada equipo como el comienzo de algo nuevo.<\/strong><\/p>\n
As\u00ed aparece una historia de lo p\u00fablico escrita a partir de nuevos inicios. Nuevos procesos, nuevas metodolog\u00edas, nuevos nombres, nuevas plataformas, nuevas estrategias, nuevos lanzamientos. Y mientras todo comienza nuevamente, muchos procesos anteriores quedan incompletos, archivados o abandonados.<\/p>\n
El problema no es solamente econ\u00f3mico, aunque tambi\u00e9n lo sea. Cada nuevo comienzo implica tiempo, contrataci\u00f3n, consultor\u00edas, reuniones, dise\u00f1o, socializaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n y recursos. Pero el costo m\u00e1s grande quiz\u00e1 sea otro: la p\u00e9rdida de memoria institucional<\/strong>.<\/p>\n
Una instituci\u00f3n que no aprende de su propia experiencia est\u00e1 condenada a reinventar permanentemente problemas que ya hab\u00eda intentado resolver. Y esto trasciende los gobiernos de turno. No es solamente un problema de una administraci\u00f3n, un partido o una determinada orientaci\u00f3n pol\u00edtica. Es una l\u00f3gica mucho m\u00e1s profunda de la gesti\u00f3n p\u00fablica: la dificultad para reconocer que algo ya fue construido, especialmente cuando ese algo fue construido por otros.<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9 es tan dif\u00edcil reconocer lo que se ha hecho bien?<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9 parece m\u00e1s atractivo inaugurar que consolidar? \u00bfPor qu\u00e9 resulta m\u00e1s visible anunciar una nueva metodolog\u00eda que reconocer que una anterior todav\u00eda funciona? \u00bfPor qu\u00e9 cambiar el nombre de un programa puede parecer m\u00e1s importante que fortalecer aquello que ya demostr\u00f3 resultados?<\/p>\n
Quiz\u00e1 porque inaugurar produce fotograf\u00edas, titulares y discursos. Consolidar, en cambio, requiere paciencia. Y la consolidaci\u00f3n es poco espectacular. Implica leer documentos anteriores, conversar con quienes participaron en los procesos, revisar resultados, comparar objetivos con efectos reales, reconocer errores y aceptar que algunas ideas necesitan continuidad m\u00e1s que reemplazo. Implica tambi\u00e9n reconocer p\u00fablicamente que otros equipos hicieron aportes valiosos.<\/p>\n
Eso exige humildad institucional. En el \u00e1mbito cultural, educativo y social este asunto resulta particularmente importante. Trabajamos con procesos que necesitan tiempo para producir transformaciones. Una comunidad no cambia porque se haya presentado una nueva metodolog\u00eda. Un artista no fortalece su trayectoria porque una instituci\u00f3n haya creado una nueva ruta de formaci\u00f3n. Un territorio no transforma sus din\u00e1micas culturales porque se haya lanzado una nueva estrategia.<\/p>\n
Los procesos necesitan continuidad, memoria, evaluaci\u00f3n y aprendizaje. Por eso deber\u00edamos empezar a valorar una nueva categor\u00eda de innovaci\u00f3n: la innovaci\u00f3n por acumulaci\u00f3n<\/strong>. No aquella que destruye todo lo anterior para instalar algo supuestamente novedoso, sino aquella capaz de identificar qu\u00e9 funciona, conservarlo, mejorarlo y llevarlo a un siguiente nivel.<\/p>\n
La verdadera creatividad p\u00fablica quiz\u00e1 no est\u00e9 siempre en inventar una nueva metodolog\u00eda, sino en encontrar el potencial que todav\u00eda existe en las metodolog\u00edas que ya tenemos.<\/p>\n
Necesitamos menos obsesi\u00f3n por los nuevos comienzos y m\u00e1s capacidad para construir sobre lo construido. Necesitamos instituciones que no solamente sepan producir documentos, sino aprender. Que no midan \u00fanicamente cu\u00e1nto hicieron, sino qu\u00e9 lograron.<\/p>\n
Que no entiendan la evaluaci\u00f3n como un tr\u00e1mite, sino como una herramienta de transformaci\u00f3n.\u00a0 Y, sobre todo, instituciones capaces de decir algo que deber\u00eda ser mucho m\u00e1s com\u00fan: esto ya existe, funcion\u00f3, aprendimos de ello y vamos a hacerlo mejor.<\/strong><\/p>\n
Quiz\u00e1 esa frase tenga menos brillo que un gran lanzamiento. Pero puede contener mucha m\u00e1s innovaci\u00f3n. Porque avanzar no siempre significa empezar de nuevo. A veces avanzar significa, sencillamente, tener la inteligencia y la humildad de continuar lo que alguien m\u00e1s comenz\u00f3 bien<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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